Mobilya Kurulum Rehberi
Sıkça Sorulan Sorular
1
Siparişimin durumunu ve kargo sürecini nasıl takip edebilirim?
2
Ürünlerin desisine/hacmine göre siparişlerin teslimatı nasıl yapılır? Ürünlerim parça parça da gelebilir mi?
3
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
4
Satıcının ve markanın güvenilir olduğunu nasıl anlarım?
5
Ürün kurulum kılavuzuna nasıl ulaşabilirim?
6
Satıcıyla nasıl iletişime geçebilirim?
7
Ürünüm/ürünümün parçası eksik geldi, ne yapmalıyım?
8
Ürünüm kusurlu/yanlış geldi, ne yapmalıyım?
9
Ürünümde kullanım sonrası hasar oluştu, ne yapmalıyım?
10
Mobilyaların garanti süresi nedir?
11
Mobilya iptal/iadesini nasıl yaparım?
12
Mobilyaların iadesinde nelere dikkat etmeliyim?
13
İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
14
İptal/İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılır?
15