-Ürün Işıklı havya yazıyor, Işıklı değil, ürün açıklamalarına İngilizce var Türkçe yok, satıcı firma bu konuyu üretici firmaya iletmek yerine üretici firma değiliz diye cevap veriyor. Işıklı değil konusunda iade alabiliriz diyor. Ürün ismindeki Işıklı yazısını düzeltmiyor. Satıcının müşterisine verdiği değer bu.